Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Giới Thiệu

ae8888 ("Chúng tôi", "ae8888", "nền tảng") là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người Việt Nam, vận hành tại địa chỉ ae8888.one. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của mọi thành viên ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên").

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được soạn thảo nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về: loại thông tin nào ae8888 thu thập từ bạn, lý do thu thập, cách thức sử dụng và bảo vệ thông tin đó, cũng như các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của ae8888 bao gồm website, ứng dụng di động, live chat, email hỗ trợ và tất cả các kênh liên lạc khác giữa ae8888 và thành viên.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, ae8888 thu thập các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank,...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) để xác minh.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ae8888, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian hoạt động, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, thao tác nhấp chuột.
• Cookie và dữ liệu phiên: Token đăng nhập, cookie phiên làm việc, dữ liệu cache trình duyệt.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ae8888 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ae8888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép ae8888 xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích được nêu trong Chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để ae8888 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: ae8888 có nghĩa vụ thu thập và lưu giữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: ae8888 có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, duy trì an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là việc này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ae8888 cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, ae8888 có thể chia sẻ thông tin với:

5.1. Đối tác dịch vụ tin cậy

ae8888 làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

ae8888 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền như cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính theo đúng trình tự pháp luật.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng, bảo vệ sự an toàn của thành viên khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ae8888, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ae8888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này bắt buộc phải có để nền tảng ae8888 hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và các thông số kỹ thuật cần thiết. Bạn không thể tắt các cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ ae8888.

6.2. Cookie phân tích

Các cookie này giúp ae8888 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, xác định các trang phổ biến và phát hiện các vấn đề kỹ thuật. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết trực tiếp đến danh tính cá nhân của bạn.

6.3. Cookie tùy chỉnh

Các cookie này ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi, bố cục giao diện và các tùy chọn cá nhân khác. Việc tắt các cookie này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bạn.

Bảo Mật Dữ Liệu

ae8888 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với cơ chế khôi phục thảm họa (disaster recovery).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ae8888 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên ae8888 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu thành viên.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ae8888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của ae8888.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

ae8888 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ae8888: